工作年度计划

时间:2024-07-06 10:13:11
【必备】工作年度计划集锦4篇

【必备】工作年度计划集锦4篇

时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划 篇1

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12—15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12—15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的`具体措施。

2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

三、xx华庭项目

1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30—35幢物业移交工作,确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26—29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30—35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26—29幢绿化种植工作。

四、xx居项目

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx"士多"招商登记等工作配合。

3、按公司要求开展各项日常工作。

工作年度计划 篇2

一.班级概况:

我班这学期共有35名学生,其中女生16人,男生有19人,通过一年的学习,每一位学生都有很大的进步。班里大多数孩子已养成良好的习惯,其中大部分学生平时上课都比较认真。具有爱集体,爱劳动,团结友爱等特点。但也有一些同学上课不敢大胆发言,学习主动性不强,贪玩又粗心,自觉性差,没有良好的生活习惯。根据班里孩子的情况,培养学生良好行为习惯和学习习惯,热爱学习,团结友爱,做个文明的孩子,提高学困生的成绩是我工作的重点。

二、管理目标

1、行为习惯目标:培养孩子正确的读书写字姿势,认真听讲,排队快、静、齐,认真做课间操和眼保健操,保护教室校园环境卫生的良好行为习惯。

2、学习能力目标:培养孩子善于思考,积极发言,作业规范书写,准确率高,勤于阅读的能力。

三、工作重点:

1、加强班队建设,培养活泼、健康、团结、积极向上的班集体。

2、培养学生良好学习、卫生等行为习惯。

3、加强沟通,促学生心理素质健康发展。

4、狠抓转化后进生特别是双差生工作。

5、加强安全教育,确保每一位学生健康快乐的成长。

6、通过丰富多彩的班队活动,提高学生的素质、实践能力、创新能力,以及心中有他人的意识。

四:具体措施

1:加强班队建设,狠抓落实班风建设。加强全班的`德育,让学生学会怎样做人、树立公德意识,注意安全教育,树立我为班级服务光荣的集体主义精神,人人争做班级小主人。培养良好的班风,加强学生的纪律,树立孩子较强的自信心,使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。

2:培养学生良好的学习和卫生习惯。针对孩子的个性特点培养他们良好的学习习惯,加强检查作业书写的检查力度,提高课堂提问效率。与家长沟通抓好家庭作业的质量。卫生方面,我将培养一名能力较强,责任心强的卫生委员,每周对每一名学生进行检查、督促,组长认真负责督促,做好值日工作。

3:加强沟通,促进学生心理素质健康发展。多和他们交流,发现问题,解决问题。从关心、爱护的角度出发,对班干部进行严格要求.给予微笑的面容,鼓励的话语,激励的目光。扫除学生参与学习的各种。

4:狠抓学困生工作。善于发现闪光点发掘他们心灵中的火花,给他们闪光的机会。进行适当的表扬和批评开展“一帮一”活动,鼓励优生帮助学困生,促进学困生的进步。

5:利用班队会、晨会提高法制意识,抓好消防、交通、防火安全意识。

6:利用晨会、班、队会,学习《小学生守则》及《汪清四小学生行为规范教育细则》,进行爱学习、讲文明讲道德教育,树立正确的学习观,养成良好的学习风气,调动学生的积极性,重视发展学生的创造能力,养成讲文明讲礼貌的好习惯。

五、具体活动安排:

八月份:

1、制定班级工作计划

2、选举好班队干部,完成好班级环境布置

3、进行学生日常行为规范教育

九月份

1、“尊师教育”主题班队会

2、家长会

3、黑板报主题:尊师重教

十月:

1、庆祝国庆节活动

2、爱祖国、爱家乡主题班队会

3、黑板报主题:祖国在我心中

十一月:

1、安全教育主题活动

2、法制教育活动

3、板报主题:平安自救

十二月:

1、团结合作主题班队会

2、组织复习,迎接期末测试

3、总结各种记录,评选“三好学生”“优秀少先队员”

4、板报主题:珍惜生命

工作年度计划 篇3

在主任的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、人力资源:

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)(二)招聘与配置:

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、Job88等)的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的`《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

(三)培训:

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作12次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

(四)绩效考核:

1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

(五)劳动关系管理

1、退休

(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

工作年度计划 篇4

一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度,移动年度工作计划。

在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。

二、切实把维护工作落到实处。

培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。

三、认真做好各项服务工作,并确保整体服务水平能有大的提升

1、营业厅服务方面

结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的.优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。

一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。

2、投诉方面:

对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。

加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。

在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。

做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。

加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。

加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。

3、培训方面:

进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。

四、进一步强化内部管理,完善各项管理、考核和激励机制

充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。

结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。

五、积极做好网络维护和工程建设

2xxx年工程预规划新建**个基站,站点主要分布在农村,改善农村和偏远地区覆盖,倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。

六、深化人力资源改革,积极推进企业文化建设

认真做好公司办公大楼各项基础建设,进一步深化人力资源改革,合适的人到合适的岗位;做好2xxx年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。

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